Privacidad
Qué datos se tratan en este sitio, para qué, y cómo ejercer tus derechos.
Responsable
Jon San Roman. NIF 78997534D. Domicilio: Alameda Mazarredo 35, 3A, 48009 Bilbao, Bizkaia, España.
Contacto para cualquier cuestión de datos: info@trinchera.marketing. No hay delegado de protección de datos. La actividad no obliga a nombrarlo.
Datos del formulario
Si escribes desde el formulario, tratamos el nombre, el email, la empresa si la indicas, el tipo de proyecto, el presupuesto orientativo y el mensaje. El envío llega por email a jon@trinchera.marketing y queda registrado en la base de datos de este sitio, accesible solo desde el panel de administración.
La finalidad es contestar a esa consulta. La base es el artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos: nos pides que demos un paso antes de un posible contrato.
Esos datos no se usan para enviar newsletters ni publicidad. Si más adelante hay una relación, se te dirá aparte.
Registros técnicos
El servidor puede guardar la dirección IP y datos técnicos de la petición el tiempo necesario para atender un fallo o un abuso. La base es el interés legítimo de mantener el sitio en pie, artículo 6.1.f del mismo reglamento.
Para saber qué páginas se usan, guardamos la ruta, el origen (el sitio desde el que llegaste, solo el nombre, no la dirección completa) y el nombre del enlace que pulses si es de contacto, WhatsApp o email. En el almacenamiento de sesión del navegador queda un identificador aleatorio para unir esa visita con una consulta del formulario. No guardamos la IP en ese registro ni lo cruzamos con una persona. La base es el mismo interés legítimo. Una misma página cuenta una vez por sesión de navegador. La sesión de quien entra al panel sí guarda su IP y el agente del navegador, solo para reconocer esa entrada.
Quién los recibe
El correo del formulario lo entrega Resend, Inc., como encargado del tratamiento, para hacer llegar el mensaje a jon@trinchera.marketing. Resend está en Estados Unidos. La transferencia se apoya en las cláusulas contractuales tipo de su contrato de encargo. El registro de la consulta y el recuento de páginas viven en la base de datos del mismo alojamiento que esta web.
No vendemos datos ni los cedemos a anunciantes.
Si abres WhatsApp desde un enlace de esta web, la conversación la gestiona WhatsApp (Meta). Ahí ellos son responsables de su propio servicio.
Cuánto tiempo
La consulta se conserva mientras se responde y, si no llega a contrato, como máximo un año. Si hay contrato o factura, se conservan los documentos el plazo que marque la ley mercantil y tributaria, en general seis años.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escribe a info@trinchera.marketing e indica qué pides. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es.
Menores
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